Rujukan Laman

Bagaimana bola86 Melindungi Maklumat Anda

Di bola86, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKawalan KukiHubungi Kami Bila-bila Masa
bola86 Bagaimana bola86 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda di wilayah…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel di [email protected].
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan mengenai privasi dan data akaun…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di laman bola86.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara bola86 Menjaga Data Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan kami. Kami melaksanakan lapisan perlindungan merentas semua titik sentuhan, daripada log masuk akaun hingga kepada pemprosesan bayaran melalui…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bola86 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk log masuk, transaksi Touch 'n Go dan aktiviti akaun anda.

Kawalan Kuki Sepenuhnya

Anda boleh memilih kuki yang anda izinkan melalui panel tetapan privasi kami. Kuki penting untuk fungsi laman sahaja yang diaktifkan secara lalai; semua kuki pemasaran memerlukan kebenaran anda.

Akses Akaun Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kod OTP dihantar melalui SMS ke nombor telefon Malaysia yang anda daftarkan.

Dasar Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan bola86 yang diberi kuasa dan rakan pemproses pembayaran yang disahkan — seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX — boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di bola86.pro dan kami akan memproses permintaan anda.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di bola86

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan proses pengurusan maklumat akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran kepada pihak berkuasa yang sah.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, maklumat anda akan dipadam atau dianonimkan sepenuhnya.

Hantar permintaan melalui e-mel ke [email protected] atau isi borang permintaan data di laman bola86.pro. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data ke e-mel anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan mengesahkan proses pemadaman dalam masa yang munasabah.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus ketetapan ini dalam panel privasi akaun.

Hubungi pegawai privasi kami melalui [email protected] atau gunakan sembang langsung di laman bola86.pro. Semua aduan dikendalikan secara sulit dan kami berusaha memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja.